如何处理争执不下的状况

圣严法师

与人相处发生问题时，可以当成是对我们智慧的一种考验，让我们学习运用智慧、慈悲来互相调整，也让我们思考︰要如何达成有效的沟通？如何归结出一个比较能让对方接受的结果？

我认为首先要自己先退让一步，如此才有讨论的空间。如果你不肯退一步，他也不愿退一步，彼此互相坚持、僵持不下，想要沟通，根本没有希望。就像两个人走到独木桥的中间，你想要过去，他也想过去，互不退让的结果，最后两个人都掉到河里去了。

碰到争执不下时，总要有一个人往后退一下，侧身先让对方通过，自己也才能顺利过桥。在刚退让的时候，一时之间可能感觉自己吃亏了，觉得为什么要我让他，而不是他让我呢！可是如果我们能够为了整体的长远发展着想的话，就会明白这是值得的。

人要有远见，今天你让别人十条路，虽然明天很可能只有两个人愿意回报，也让你的路，但是不要因此感到失望，因为至少还有两个人让你的路。两个人加上你就变成三个人，三个人要比另外七个人强。为什么？因为你们三个人是同心协力的，而其它七个人，因为力量都是一个一个分散的，所以加起来只会有一个人的力量。

因此，你们三个人团结的力量，要比他们七个人分散的力量强；你们三个人做出来的成果，要比他们七个人做出来的好，这是值得的。

所以，我们能够让人一步，放人一条生路，也就是为自己留一条后路；如果我们每一个人都坚持著自己的想法：‘为什么是我要让你，你为什么不让我？’那结果一定是两败俱伤。